Ренессанс по полису КАСКО хотят кустарно собрать/отремонтировать разбитые фары.

Застраховал в Ренессанс машину по КАСКО (002AT25/0118551 от 04.02.2025г.). Произошло ДТП. Страхования компания Ренессанс в рамках ремонта моего автомобиля по КАСКО не согласовывает замену поврежденных в ДТП передних фар. Страховая предлагает кустарным методом ремонтировать фару собирая ее по кусочкам!!! При этом во всех рекламных проспектах Ренессанс заявляет о том, что у ее клиента никогда не будет проблем с выплатами и ремонтом, а тем более на автомобили китайского производства (как у меня), а на самом деле мне необходимо доказывать, что ремонт 2-х фар невозможен, не является безопасным для всех участников дорожного движения, не согласован заводом-изготовителем автомобиля и может привести к ДТП и людским жертвам. За все время с момента ДТП представитель СК ни разу не вышел, ограничились двумя отписками в чате. Всем не советую оформлять каско в Ренессанс, очень не клиентоориентированное отношение. В дальнейшем и сам не буду оформлять в Ренессанс и друзьям и знакомым не буду рекомендовать идти в Ренессанс.
Написал претензию, нашел профильных юристов и если потребуется, то буду подавать исковое заявление в суд. Такое можно сказать неуважительное отношение к клиенту и ремонта кустарным способом с ухудшением безопасности нельзя оставлять без ответа.