Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Сроки выплаты страховки

ДТП было 2 февраля 2026 года. В этот же день подали заявление через личный кабинет.
5 февраля осмотр. Потом на почту пришло в электронном виде калькуляция по выплате… и дальше тишина…
9 февраля ездили уже сами в офис -оказывается нужно было подписать соглашение на денежную выплату ( об этом нас даже никто не уведомил) офис Самара Карла Маркса 201б
сказали что потом нужно будет приехать забрать подписанные документы так как подписывает их кто то в другом месте )))

по итогу сегодня 19 февраля — выплат так и нет… подписанного оглашения так и нет… машина так и стоит без ремонта.

У меня вопрос это все так должно происходить?

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Компания, осуществляет урегулирование убытков, а также рассмотрение обращений в сроки, установленные Правилами и действующим законодательством: заявление 02.02.2026. По заявленному событию в установленные сроки было принято положительное решение и произведена выплата 16.02.2026. Мы сожалеем, если сумма выплаты не оправдала ваших ожиданий, однако, просим отнестись с пониманием к тому, что в соответствии с законом об ОСАГО (ФЗ-40 от 25.04.2002), если при ДТП невозможно точно установить, кто из участников виновен — например, из-за отсутствия однозначных данных в протоколе ГИБДД — страховщики обязаны возместить ущерб в равных долях: каждый страховщик выплачивает по 50% от суммы ущерба, понесённого его клиентом. Это правило подтверждено и разъяснено Верховным судом РФ (Постановление № 2 от 29.01.2015): даже если вина не доказана, заявитель не теряет права на получение выплаты — просто она распределяется поровну между участниками. На основании этого, а также на основе экспертного заключения независимой экспертизы, компания произвела выплату в размере 50% от суммы ущерба — в полном соответствии с законом и судебной практикой.
8 комментариев
8 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля