Уважаемая Елена, укажите оценку работе компании по 5-балльной шкале в комментариях.
Елена Николаевна, здраствуйте!
Большое спасибо за Ваше великодушие!
Мира и добра Вашему дому.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Выплатное дело по факту затопления квартиры
КВ16925537, КВ16975632. Два факта залития с интервалом в три недели, у соседей сверху прорвало батарею сначала в комнате, потом в кухне. Связалась со своим страховым агентом, затем обратилась по общему номеру телефона, назвала номер полиса, было заведено страховое дело. После получения Акта от УК Жилищник, связалась снова, указала, что документы готовы. В течении пары дней со мной связались и согласовали дату выезда специалиста для осмотра. Специалист приехала вовремя, произвела детальный осмотр, зафиксировала повреждения. И уже через неделю была произведена выплата.
Благодарю страховую компанию за отлаженную и четкую работу. Отдельное спасибо страховому агенту Никитиной Ларисе Анатольевне, которая была на связи на протяжении всего этого непростого периода, консультировала, поддерживала и давала профессиональные рекомендации.
Благодарим за отклик! Видим, что Компания произвела выплату страхового возмещения по двум убыткам в связи с заливом.
Оцените в комментариях к отзыву работу агента и Компании, поставьте, пожалуйста, оценку.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»