Хамство в РЕСО

11.04.2014 в 16.00 я обратился в офис «РЕСО-Гарантия»находящийся по адресу: г. Москва, ул. Мневники, 19 для предварительного расчета стоимости пролонгации полиса ОСАГО ВВВ №0188383157 ( в 2013 году я стал «жертвой произвола» «Росгосстрах» с отменой накопленной скидки по КБМ). Представитель страховщика Пельц Галина Аркадьевна отреагировала на мою невинную просьбу несколько неадекватно — не стала слушать мои вопросы вовсе, а решила высказаться сама. Причём высказывалась она тоном, каким, вероятно, разговаривают учителя в школе для дефективных детишек. Причём это был случай не единичный, подобным образом она поговорила при мне ещё с одним клиентом.
Ничего не выяснив, я был вынужден обратиться в 17.15 по телефону клиентской поддержки «РЕСО» (730 30 00) где мне уточнили мой действующий по базе данных РСА КБМ.
Хочу отметить, что если в день оформлении ОСАГО в офисе продаж будет работать Пельц Г.А., мне придётся посетить для покупки ОСАГО другой офис продаж, возможно и другой страховой компании. Нервы целей будут и не буду ощущать себя ни за что оплёванным.