Затягивание рассмотрения тотального случая по КАСКО / часть 2

19.10.13 произошло ДТП с моим участием, зарегистрирован случай 536708/13. Автомобиль застрахован по КАСКО в Москве. Документы были поданы 8.11.2013 в региональном филиале СК Согласие (г. Рязань), потому что автомобиль оказался непригодным для транспортировки. Авто после аварии на эвакуаторе оттащили на штрафстоянку, откуда я на следующий день (оплатив расходы по хранению) забрал его и перевез на стоянку, где хранил автомобиль в течение полутора месяцев также за собственные средства ( у официального дилера не было места для хранения по их собственной версии). По истечение полутора месяцев я получил направление на дефектовку к дилеру, после чего отвез на эвакуаторе (оплатив услуги) авто для оценки ущерба на СТО. Через две недели оценка ущерба была произведена и стоимость ремонта составила больше стоимости авто. Все документы были направлены в центральный офис страховой компании, где до сих пор рассматривается мой случай. По словам контактного центра страховой компании, дело на рассмотрении, проведена экспертиза годных остатков, тотал подтвержден 17.01.2014, 19.02.2014 в офисе подал заявление, в котором потребовал обозначить сроки, когда я смогу получить наконец свое страховое возмещение. 25.02.2014 получил ответ в письменном виде, где мне предлагалось два варианта на выбор: либо я оставляю автомобиль СК и получаю выплату за вычетом амортизационного износа или я оставляю себе автомобиль и получаю выплату за минусом годных остатков и амортизационного износа. 5.03.2014 я в офисе страховой компании подписал заявление о порядке урегулирования убытка на условиях «Полная гибель», в котором указана сумма выплаты при условии, что я авто оставляю себе. Предоставил реквизиты для выплаты (р/с в Сбербанке, там же где я оформлял кредит). Объяснили, что нужно подождать еще 30 рабочих дней для осуществления выплаты. 21.03.2014 мне пришло смс от СК, что мое дело передано на оплату и в течение 5 рабочих дней деньги будут зачислены на р/с. 28.03.2014 деньги не поступили и я позвонил в СК чтобы уточнить данный вопрос. Мне ответили, что 1.04.2014 деньги будут отправлены на расчетный счет в банке, ждите еще 5 дней. В колл центре дали номер платежки по которой якобы в Банке можно узнать где деньги. 6.04.2014 я поехал в Банк для выяснения. Оказывается, деньги даже не были переведены в счет Банка. 7.04.2014 я повторно позвонил по этому вопросу ввиду отсутствия денег на расчетном счете. мне сказали, что они уточнили в бухгалтерии и деньги сегодня/завтра будут перечислены. Сегодня 10.04.2014. Сегодня мне в колл центре сказали что деньги отправлены вчера. С момента ДТП прошло полугода. Деньги на расчетный счет не поступили до сих пор. Прошу разобраться в кратчайшие сроки, иначе вынужден буду обратиться в суд.