Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК28.01.202615:47
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Расторгли незаконно полис.
Здравствуйте, у меня расторгли договор ОСАГО №0608321146 номер расторжения 0608321146.
Прислали письмо на почту о расторжении через 10 дней или подтвердите свои данные, два раза присылала документы, пишут приходите в офис, я физически не могу ходить к ним в офис, так как работаю. Не прошло даже 10 дней, на пятый день расторгли полис, вообще не понятно из-за чего, в полисе абсолютно все верно указано. Единственное что остаётся написать жалобу на Альфастрахование в Центробанк. На основании чего расторгли мой полис??? kudlaeva1997073@mail.ru-это моя почта. Я вам все документы отправила два раза.
В ходе рассмотрения Вашего обращения было выявлено, что адрес, указанный при оформлении первоначального полиса ХХХ № 0597797285, не подтверждён соответствующими документами. Для пересмотра решения необходимо наличие подтверждающих документов.
Для нас важно, чтобы каждое взаимодействие было комфортным и доверительным, а также мы стремимся идти навстречу нашим клиентам, особенно когда это возможно.
Мы готовы вернуться к рассмотрению Вашего заявления, как только Вы предоставите документы, подтверждающие указанный адрес.
С надеждой на понимание.