Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Никак не доедет аварийный комиссар

Проблема решена!

Попал в ДТП 09.01.2026, так как в моем городе нет офиса (закрылся) и машина не на ходу, позвонил на горячую линию, где мне назначили аварийного комиссара, который должен забрать документы и определить повреждения машины только на 27.01.2026, приходит срок, мне звонят и говорят, что сегодня не смогут приехать, ориентировочно на завтра, наступило 28.01.2026, мне звонят и снова говорят не смогут приехать, и ориентировочно теперь только в выходные! Сколько еще ждать? Потом скажите, что 5-дневный срок для подачи документов вышел? Уведомляю что обращение также направлено в Генеральную Прокуратуру.
Полис ХХХ 0544851554

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
Алексей, добрый день!
Хотим сообщить, что осмотр по Вашему обращению состоялся. Приносим свои извинения за длительное ожидание — это связано с плотной записью на осмотры, а также сложной дорожной обстановкой, которая дополнительно влияет на сроки.
Параллельно мы просили наших коллег рассмотреть Ваш случай в приоритетном порядке, чтобы минимизировать неудобства.
Благодарим Вас за понимание и терпение.
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля