опыт онлайн-общения с сотрудниками техподдержки

Хотел оформить страховку «От клеща» в Сберстраховании, но в процессе возникла неразбериха. У меня возник вопрос, могу ли я отменить страхование в случае чего? Обратился в чат поддержки. Оператор Юлия объяснила мне, что автоплатеж в любой момент можно отменить в приложении банка, а также подметила, что я могу оформлять страховку только на нужные мне периоды.После чего я завершил оформление.Спасибо оператору за профессиональную помощь.