Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обман со стороны страховой компании.

Здравствуйте! Хочу предостеречь от страхования в данной компании, так как уже на начальном этапе начинается обман с их стороны. Хочу поделится печальным опытом.
12.01.2026 года был приобретён заранее полис ОСАГО № ХХХ 0605286419 на автомобиль ДЭУ Нексия. Срок действия полиса с 10.02.2026 года по 09.02.2027 год. Так как действовал ещё предыдущий полис ОСАГО от другой страховой компании. 15.01.2026 года было принято спонтанное решение о покупки более комфортного автомобиля и выставлено объявление о продаже Нексии. Буквально на след день автомобиль был продан. Прочитали в интернете что при расторжении договора об ОСАГО который ещё не вступил в действие, должен быть 100% возврат денежных средств. Так же пообщавшись со знакомым который работает в сфере страхования данная информация была им подтверждена. Но при обращении в офис ИНГОССТРАХ 16.01.2026 года делали удивлённое лицо что мы хотим вернуть 100% уплаченной суммы за договор ОСАГО который ещё не в действии. Никакие доводы не хотели слушать. В итоге вернули 78 % от уплаченной суммы. Обходите стороной данную компанию, ужасное отношение к клиентам.

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала пояснения по ситуации.
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что порядок расторжения договора ОСАГО регулируется Правилами, утвержденными Банком России 1 апреля 2024 года (Положение № 837-П).
В этом документе подробно описаны случаи, когда договор можно расторгнуть досрочно: например, при продаже автомобиля, смерти владельца, угоне или уничтожении транспортного средства в результате ДТП (пункты 6.1.1.-6.1.7). Также в пункте 6.4 указано, что при досрочном расторжении в некоторых случаях часть страховой премии не возвращается — например, если договор расторгается из-за угона или уничтожения автомобиля.
В остальных случаях, если договор расторгается досрочно, страховщик возвращает часть уплаченной премии — ту часть, которая предназначена для покрытия оставшегося срока действия договора или периода использования транспортного средства, не истекшего на момент расторжения. При этом из суммы возврата удерживаются расходы страховщика, связанные с оформлением и обслуживанием договора, в размере 23% от всей страховой премии.
В вашем случае, по нашим данным, нарушений порядка расторжения договора не выявлено
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля