Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК22.12.202516:10
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.
Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.
АСН Администратор22.12.202521:38Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не расторгают договор ОСАГО
Отправили почтой на Краснодарский филиал расторжение договора ОСАГО ХХХ № 0522430198 из-за продажи авто, трек письма 35229282502972 и договор ХХХ 0508534188, трек письма 35229282502224. На этот вопрос к службе поддержки у них нет внятного ответа — они ничего не видят. Правдами и неправдами узнали в филиале, что не делают расторжение из-за отсутствия акта приема передачи к договору купли-продажи! Не понятно зачем он нужен страховой компании? Продажа авто была от физлица физлицу и акт приема передачи не является обязательным документом в данной сделке. Просим разобраться в ситуации, расторгнуть договора и вернуть остаток по реквизитам, указанным в заявлении.
Решение о возможности расторжения договоров страхования принимаются на основании предоставленных в адрес страховой компании документов.
Так как Вы не являетесь Страхователем по указанным полисам, для рассмотрения ситуации просим Страхователей обратиться к нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма «АСН 116533», приложив скан/фото паспорта.
Благодарим за обращение.