Здравствуйте, Лариса!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: ФИО, номер договора страхования, скриншот ошибки, логин от личного кабинета на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_116440».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не приятно когда личный кабинет глючит, это реально бесит. Но из-за техсбоя на сайте делать вывод “шарашка” всё-таки перебор, у любого сервиса бывают падения/ошибки, особенно на ОСАГО. Попросите поддержку принять заявку официально (номер обращения, скрин ошибки, время) и внести водителя через офис/контакт-центр
Невозможно внести коррективы в полис ОСАГО, внести ещё одного водителя
В личном кабинете Росгосстраха невозможно внести в полис осаго ещё одного водителя, хотя есть такая возможность внесения, вносишь сведения о водителе, и в конце после подтвердить приходит ошибка с кодом с кучей цифр и букв! и можно бесконечно это делать и всё бестолку, звонила на горячую линию, говорят это временно пробуйте ещё, так сколько раз и сколько лет можно это делать? Самая бесполезная контора, нельзя с ней иметь дело! Послушайте люди, не ведите дел с этой шарашкой, дороже себе будет!