Всегда отказывают в согласовании услуги по ДМС

У меня ДМС от работодателя в Зетта. По гинекологическим проблемам обратилась в клинику, которая входит в ДМС, и доктор назначила гистероскопию по показаниям. Отправили на согласовании услуги в страхованию и конечно получили отказ. Позвонила на горячую линию, так как причина отказа была формальной отпиской, там очень нервный оператор вообще отказалась что-либо пояснять. Для чего кнопка «Согласование услуги» — если от вас всегда ( и как понимаю у всех!!) приходит отказ в согласовании. До этого было альфа-страхование и никогда с таким отношением не сталкивалась, работают отлично и клиенториентированно, чего не скажешь про Зетту. Жадные до жути, и на клиентов наплевать, какие бы там показания не были и какая-бы ситуация не случилась. Я обязательно дам работодателю о неудовлетворительном обслуживании по ДМС, чтобы сменили компанию. Потому что при таком количестве страховых компаний терпеть такое обслуживание явно не стоит.