Не согласуют ремонт

18.08.2025 новая машина (1 год) попала под град. Подал заявление через приложение на компенсацию. Направили на осмотр на СТО, которых в полмиллионном городе оказалось 2 штуки. Осмотр по записи сделали только 26.09.2025 и сразу на СТО сказали что не раньше 3 недель на ремонт пригласят как согласуют со страховой. Прождал 3 недели ни звонка. Начал обзванивать и начался поиск крайних, то СТО документы не передала, то страховая не согласовала цену на ремонт. Теперь у них хакерская атака и не могут работать, приложение не работает и никто ничего сделать не может. Теперь компания продается. На 24.11.2025 года, нет вообще понятия что делать дальше, в страховой разводят руками, базы нет, ничего не знаем. В общем у меня сложилось мнение, что компания в наглую кидает всех клиентов, нет базы нет страховых случаев. Явно пытаются занизить обязательства перед клиентами, перед продажей.