Проконсультировали по моему полису

15.11.2025 в 22:12 обратился в чат поддержки Сбера по поводу своего недавно оформленного страхового полиса 007ST5680043101. Попросил проверить статус полиса, активен ли он.
Оператор Виктория проверила и ответила, что полис активен.
Далее я спросил, с сегодняшнего дня ли при наступлении страхового случая я смогу получить выплату, и до какого числа действует мой полис.
На эти вопросы мне уже ответила оператор Анастасия. Она сказала, что мой полис вступил в силу, но на модуль в полисе устанавливается временная франшиза в 7 календарных дней, при которых происходящие события являются исключением для признания случая страховым.
Я попросил точнее сказать с какого числа точно полностью будет действовать полис. Анастасия ответила, что через 7 дней будет действовать модуль в полисе и написала с какой даты.
Также после повторного вопроса Анастасия ответила до какого числа действует мой полис.
Службой поддержки доволен, выражаю благодарность за подробную консультацию по моему полису, помогли разобраться!