Здравствуйте!
Не могу внести изменения в мою автостраховку ОСАГО ТТТ 7078202271, вписать двух водителей. Вношу все данные, выдает сумму доплаты, нажимаю подтвердить — выдает ошибку: Не заполнено обязательное поле «Адрес электронной почты» для указанного физ. лица
Почта в профиле указана, подтверждена. И так постоянно уже несколько дней. В чате на сайте ничем помочь не могу, одни шаблонные отписки и отправление в офис.
Это какой то ужас. В свою же страховку не могу изменения внести.
Измучился с ними.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию.
Качество обслуживания
Представитель СК
14.11.2025
09:24
Здравствуйте!
Сожалеем, что в результате данной ситуации у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании.
Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.
Отметим, Ваш договор был оформлен на Бланке строгой отчетности и не является электронным договором ОСАГО. Для внесения изменений в договор необходимо личное присутствие в офисе компании.
При этом в самом договоре страхования не указан адрес эл.почты страхователя.
Однако, в ходе проверки было выявлено, что изменения в договор были внесены 14.11.2025 г. в офисе компании. Актуальный номер договора *** 70******16.
Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании.
НВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО НЕ ДАЮТ ВПИСАТЬ
Здравствуйте!
Не могу внести изменения в мою автостраховку ОСАГО ТТТ 7078202271, вписать двух водителей. Вношу все данные, выдает сумму доплаты, нажимаю подтвердить — выдает ошибку: Не заполнено обязательное поле «Адрес электронной почты» для указанного физ. лица
Почта в профиле указана, подтверждена. И так постоянно уже несколько дней. В чате на сайте ничем помочь не могу, одни шаблонные отписки и отправление в офис.
Это какой то ужас. В свою же страховку не могу изменения внести.
Измучился с ними.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию.
Сожалеем, что в результате данной ситуации у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании.
Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.
Отметим, Ваш договор был оформлен на Бланке строгой отчетности и не является электронным договором ОСАГО. Для внесения изменений в договор необходимо личное присутствие в офисе компании.
При этом в самом договоре страхования не указан адрес эл.почты страхователя.
Однако, в ходе проверки было выявлено, что изменения в договор были внесены 14.11.2025 г. в офисе компании. Актуальный номер договора *** 70******16.
Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании.
Команда «Росгосстраха»