оценивайте ущерб и подавайте в суд. не тяните, надо успеть пока есть деньги на счетах.
Если посмотреть по Вашему номеру дела в базе данных, статус убытка 02.04.2014 «Калькуляция». Т.е. у филиала в котором вы подавали документы не осталось СТОА которые берут от ГУТА-Страхование на ремонт клиентов без предоплаты, оплаты текущей задолженности и т.д… Вам скорее всего будет выплата деньгами, если не предоставляли реквизиты в компанию у вас их запросят письмом, либо принесите сами в филиал, где подавали документы.
№дела 0561248-14
6 марта 2014 сдал документы по ДТП пострадавших нет срок прошел не по одному телефону не дозвонишься сколько еще ждать вызов на ремонт № страхового полис ГС 51-ТС 13 058909