Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вписал водителя. а полис так и не получил

Проблема решена!

вписал водителя в полис осаго ххх0541974182, оплатил. деньги списались но на странице вышла надпись — не прошла оплата. полиса нет а денег списались. это одна беда. написал в поддержку- реакции ноль. прошло 3 часа- оператор не ответил. очень заняты наверно. обратился к агенту за помощью, агент написал в свою поддержку- ему ответили что полис делал клиент через приложение вот пусть и пишет в поддержку. то есть поддержка агента работает — а поддержка клиента на сайте нет, прикольно. или верните деньги или пришлите полис.

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
3 комментария
3 комментария
  • Локшин Константин Представитель СК
    16:24

    Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление чека по операции на эл.адрес audit@ingos.ru. В теме письма просим указать ссылку на отзыв [вставить адрес отзыва из строки браузера].

  • АСН Администратор
    16:26

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Локшин Константин Представитель СК
    17:24

    Здравствуйте! Ранее изменения успешно внесены и полис направлен на ваш адрес электронной почты. Также полис доступен в личном кабинете.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля