Поддержка отвратительно работает

Поддержка не записывает на прием — отправляют самостоятельно. Запись — это выбор клиники из списка и самостоятельный обзвон регистратур, а записавшись на прием в клинику, где указан «прямой доступ» в клинике выясняешь, что им очень очень нужно гарантийное письмо.
И ты вынужден два часа переписываться сначала с роботом, а потом с очень медленной поддержкой, где после одного сообщения в чате тебя бросают обратно на робота.
Если у вас нет денег содержать штат сервиса на чатах, ну не используйте вы чаты, оставьте телефонные звонки
Но нет, по телефону до поддержки тоже не дозвониться!
Зачем