Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Невозможно исправить ошибку в полисе!

Проблема решена!

Оформил полис у агента, агент допустил ошибку в имени — мягкий знак лишний поставил. Я заметил не сразу. Как заметил обратился к агенту а он не может исправить. говорит надо ехать в офис на машине. Но я по не могу, так как нахожусь далеко от офиса. Посоветовали через личный кабинет исправить, но там выдает сообщение «Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
170bcd01-ee97-49f4-922f-3fbedcc8b526
04.10.2025 10:57:26»

Прошу внести актульные данные в полис, исправить ошибку в имени водителя. В случае отказа буду жаловаться в центральный банк. Полис ХХХ 0571472095, имя водителя Илдуз ( без «ь»)

Здравствуйте, Мазит!

Сожалеем, что произошла данная ситуация и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.

Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.

Из нашей информационной системы видим, что изменения были успешно внесены Вами самостоятельно через личный кабинет 04.10.2025 г.

Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании.

Команда «Росгосстраха»
1 комментарий
1 комментарий
  • Мазит
    12:05

    путем внесения старых прав и заменой имени, а затем внесением актуальных проблему решил сам. отбой… ну плохо что нет возможности через агента исправить такие мелкие проблемы…
    отбой

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля