Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
21 комментарий
-
Мария Александрова Представитель СК03.10.202509:57
Здравствуйте!
Проверю и вернусь к вам с ответом.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Л Веселкина09.10.202509:54
Много лет работаем со сбербанком в части и обслуживания и кредитования, думала что страхование в сбербанке полностью прозрачно и работает на защиту интересов клиента оказалось не так
Мария Андреева09.10.202510:02Уверенности в завтрашнем дне нет со сберстрахованием почитав данный отзыв, бедный автор исходя из отзыва весь год пытается добиться правды, при таких обстоятельствах буду всем знакомым и друзьям говорить чтобы оббегали эту компанию во избежание аналогичных ситуаций, смешно конечно что автор застрахован был в страховой исходя из отзыва по двум продуктам и не первый год, а как страховой случай произошел то страховая сразу в отказ.
АСН Администратор03.10.202510:07Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Мария Гренц07.10.202519:42
Помимо ранее выше указанного представитель банка пока не дал ответа но от сберстрахования пришел отказ в выплате по застрахованному риску инвалидность 1,2,3. Ссылаясь на ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ № 0088.СЖ.01/03.00 а именно п.3.1.8. Установление Застрахованному лицу инвалидности в результате несчастного случая или болезни (также может именоваться «инвалидность 1, 2или 3 группы»). Страховым случаем является установление федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (также – «МСЭ»)Застрахованному лицу в течение срока страхования инвалидности 1 группы по причинам, не связанным с исключениями из страхового покрытия (как они установлены настоящими Правилами и/или Договором страхования), инвалидности2 или 3 группы в результате несчастного случая (с учетом определений и исключений из страхового покрытия, установленных настоящими Правилами и/или Договором страхования). Из данного пункта следует что по факту меня застраховали от инвалидности 1 группы по болезни, инвалидности 1,2,3 от несчастных случаев. при этом в полисе указано что застрахован я в общем от инвалидности 1,2,3, которая не совпадает с расшифровкой. Поскольку я являлся клиентом сберпремьер то клиентский менеджер мой сказал что этот продукт исключает все возможные риски, я пояснил что прочитать не могу поскольку у меня очень плохое зрение на что он сказал что заполню все сам, вам нужно будет только расписаться. О том что на момент подписания договора у меня было низкое зрение и я не мог прочитать подтверждается ПРОТОКОЛ
ПРОВЕДЕНИЯ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ГРАЖДАНИНА
№ ППМСЭ-425-000001720 от 01.10.2025 со зрением 10.02.2023г- Острота зрения справа 0,08, слева 0,05. страница 15, таким образом становиться понятно что я был введен в заблуждение.Также на сегодняшний по последним комментариям от страховой у меня был застрахован риск в случае наступления инвалидности о том что дальнейшие платежи будет вносить страховая но на сегодняшний сберстрахования также ищет возможности чтобы отказать и в этом. В отказе в страховых выплатах я не согласен. Со стороны представителя банка обратной связи так и не получил-
Светлана Киреева09.10.202508:54
Читая отзыв о страховой компании и о страховых продуктах, делаю вывод о том что бесплатный сыр только в мышеловке, вот так застрахуйся получи инвалидность а тебе скажут что полис это не документ и у него есть двойной стандарт изложенный в правилах очень жаль автора
Ольга Кузнецова_cA09.10.202509:00Ознакомившись с отзывом автора понимаю что страховщики составляют документы чтобы не платить
Людмила Емельянова09.10.202508:46Это просто ужас как народ вводит в заблуждение страховыми продуктами страховщики.
Галина Горная09.10.202509:15Всегда думала, что СберСтрахование это прозрачная контора не когда не думала что у понятия слово инвалидность могут быть разные подтексты, прочитав отзыв автора, понимаешь, что Сбер как и все остальные конторы не намерен выплачивать по страховым событиям
Дмитрий Cклюев09.10.202509:22Прочитав отзыв автора понимаешь что сберстрахование в желании обогатиться за другой счет переплюнуло все страховые компании, не думал никогда что слово инвалидность может трактоваться в разных подтекстах
Земфира Латыпова09.10.202509:36Хотела застраховать жизнь и здоровье в Сберстрахованиие, но прочитав отзывы, понимаю, что риски все остануться на мне. И Что страховая компания оставит тебя одну в тяжелый момент
Vitali Shevchenko09.10.202509:51Я всегда думал, что покупая дополнительное страхование, есть уверенность в завтрашнем дне. Что страховая компания всегда встанет на мою сторону и решит любой мой вопрос. Оказывается, что это не так и что бы получить свои положенные деньги нужен адвокат. Я в шоке!
Денис Тер09.10.202509:59Ранее страховался в этой компании, после прочитанного, задумался, а стоит в дальнейшем оформлять страховки в Сберстраховании. Однозначно, с этой компанией лучше не связываться.
АСН Администратор09.10.202510:19Прекратите размещать однотипные комментарии от разных имен, мы поняли Вашу точку зрения.
Мария Гренц09.10.202510:45Уважаемый Администратор люди ознакомившиеся с отзывом и оставившие свои комментарии придерживаются аналогичного мнения не более тем более вход на сайт возможен через госуслуги либо через эл.почту что опровергает выводы сделанные вами.
-
АСН Администратор09.10.202512:21
Уважаемая Мария, комментарии оставили не разные люди, а один и тот же человек от разных имен, ip-система администрирования нашего сайта подтверждает это. Мы против подобного спама.
Anastasia G.09.10.202511:37Все, кто попал в подобную ситуацию, ищите в телеграме группу Семейный актив Обман Возврат вкладов, группа единомышленников помогает друг другу.
Мария Гренц09.10.202512:37Уважаемый администратор необходимо учитывать наличие сарафанного радио в части мест где работал доверитель соответственно отзывы коллег и иных лиц которые поддерживают данный отзыв безосновательно расценивать как спам, со ссылкой на адрес ай пи
Мария Гренц09.10.202515:26Уважаемый администратор ваши выводы бездоказательны и оскорбляют автора отзыва прошу предоставить доказательства о том что якобы отзывы составлены от одного лица с разных электронных почт с письменными доказательствами ваших обвинений в противном случае я буду вынуждена принять меры защите своей чести и достоинства с учетом возможности суда пригласить лиц в отзыве для дачи пояснений писали ли они отзывы или нет
-
АСН Администратор09.10.202515:50
Речь идет о комментариях. Комментарии действительно оставлены одним человеком. Если спам не прекратится, то мы будем вынуждены скрыть отзыв и автор отзыва не получит ответ от компании.
Мария Александрова Представитель СК17.10.202516:22Здравствуйте!
Решение об отказе в признании события страховым правомерно и обосновано, нарушений работе компании нет.
Договор страхования заключается на основании Правил страхования No 0088.СЖ.01/03.00, утвержденных Приказом ООО СК «Сбербанк страхование жизни» от 07.10.2022 No Пр/150-1 (далее также по тексту настоящего Страхового полиса и приложения(-ий) к нему (включая приложения к ним (при наличии)) также – «Правила страхования», «Правила»). Условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст настоящего Страхового полиса, применяются к Договору страхования и обязательны для Страхователя(Выгодоприобретателя).
Вопрос решен в индивидуальном порядке.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Покупая страховые продукты у сберстрахования нанимайте сразу адвокатов
«22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР001А000*****42 « Защита взрослого расширенная программа семейный актив » застрахованными лицами по данному полису был я. Согласно данного полиса я застрахован от «22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР001А000*****42 « Защита взрослого расширенная программа семейный актив » застрахованными лицами по данному полису от травм был я. Согласно данного полиса я застрахован от «Инвалидность от 1,2,3 » на сумму 902833 рублей в срок до 21.11.2033 года и«диагностирование
особо опасных
заболеваний» на сумму 902833.29.09.2025 меня признают инвалидом по зрению и дают вторую группу инвалидностив связи с тем что оно резко упало до 1 процентов и 6 процентов.А также ставят диагноз полинеропатия ( которое относится к заболеванию мотонейронов ) которое также является страховым случаем в связи с чем через приложение Сбербанк онлайн я заявляю о страховом случае и прикрепляю туда сканы документов.Оригиналы же справки об инвалидности заверенные мфц и программу Ипц, выписку из амбулаторной карты за период с 2021-2025 год, а также протокол от невролога и заключения привожу в офис банка 02.10.2025 года они повторно проверяют что это оригиналы снимают себе копии оригиналы опять сканируют в сберстрахование. И тут начинается самое интересное приходит смс из страховой компании что им необходимы дополнительные документы.Какие не написано в последствии дозвонившись по номеру 900 о том что выписка якобы не заверенна, справка мсэ тоже и им нужна выписка по мимо предоставленной нами за 5 лет до наступления полиса, и вывод напрашивается сам собой что добровольно страховая компания выплачивать не планирует поэтому постоянно теряются документы я уже безумно устал от такого отношения, сначала у меня был продукт защита 360 вместо положенных 255 тысяч мне выплатили по заявлению страховая только 75 и только после написания претензии и отзыва на сайте мне выплатили вторую половину, по этой страховке по ампутации пальцев я деньги получил только после публикации на сайте, я только и делаю что трачу нервы чтобы получить то на что я застрахован.Я только и делаю что в течении года чтобы получить свои положенные выплаты обращаюсь к адвокатам за помощью для составления правовых документов и изучения полисов заключенных мною и несу только одни затраты
С вами связался представитель страховой компании, предоставил пояснения. К сожалению, принято решение об отказе по заявленным событиям.Отказ обоснован и пересмотру не подлежит.
Надеемся, этот случай останется единственным неприятным моментом за время нашего сотрудничества.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер