Здравствуйте, Алексей!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: скриншот ошибки, ФИО, дату рождения на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_114634».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Оформление ОСАГО
Не получается осуществить оформление ОСАГО, после проверки прикреплённых документов появляется ошибка о том что они не соответствуют требованиям, но с фотографиями документов всё в полном порядке и они прекрасно читаемые.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией!
Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.
Исходя из предоставленных Вами скан-копий при заключении договора, документы были предоставлены в плохом качестве, размыты.
Вы можете повторно пройти процедуру заключения договора страхования, предоставив документы, соответствующие требованиям, указанным при заключении.
Надеемся, нам удалось изменить Вше мнение о компании.
Команда «Росгосстраха»