Отказ в замене лобового стекла на оригинальное

10.09. 2024г между мной и страховым домом ВСК был заключен договор добровольного страхования транспортного средства КАСКО 24780CFI4440004706 а именно принадлежащего мне автомобиля Hyundai Tucson сроком на 1 год, сумма страховой премии составил 45 397 руб, которая была уплачена мной одним платежом.
04.08.2025 г произошел страховой случай, в результате которого вышеуказанное транспортное средство получило повреждение лобового стекла ( появилась внушительная трещина круглой формы)
Поскольку данный факт является страховым случаем, я обратился 04.08.2025 в вашу организацию с целью получения направления на ремонт.
26.08.2025 на электронную почту пришло уведомление, что по страховому делу номер 10901308 выдано направление на ремонт в СТОА ИП Балоян Арсен Борикович, по адресу Россия, Башкортостан респ. Уфимский район с.Чесноковка ул.Аэропортовая зд.5.
26.08.2025 на связь со мной вышел специалист вышеуказанного сервиса Сергеев А, который сообщил какие надо предоставить документы и фотографии для замены лобового стекла.28.08.2025 вышеуказанные фотографии и документы были мною высланы.Также в телефонном разговоре со специалистом я уточнил, что прошу провести ремонтно-восстановительные работы с использованием оригинального стекла, в соответствии с комплектаций и техническим оснащении ТС.
04.09.2025 специалист СТОА уведомил меня о том что не сможет заехать оригинальное лобовое стекло, так как СК не согласовала оригинал.На его предложение замены оригинала аналогом я ответил отказом.
Таким образом, из ответа становится ясно, что СК пытается сэкономить на ремонте моего транспортного средства путем установки неоригинального (дешевого) лобового стекла вместо оригинального.
Возмещение убытка должно быть равноценным! Стоимость оригинального лобового стекла не равна стоимости аналога (неоригинального лобового стекла)! По нормам действующего законодательства у СК нет законных прав ухудшать мое положение, как выгодоприобретателя. Соответственно, осуществляя страховое возмещение в размере, меньшем, нежели фактическая стоимость установки оригинального лобового стекла, страховщик в полном объеме свои обязательства по договору имущественного страхования не выполняет.
Стекло должно быть заменено на OEM продукцию, т.е. помимо номеров и штампов завода изготовителя стекла на нем должен быть значок изготовителя фирмы производителя данного авто, а не аналог. Ведь страховалось мое транспортное средство именно с OEM стеклом, а не сего аналогом без значка, которое не дошло до производителя моего авто, а осталось на стекольном заводе.
На основании Акта осмотра моего транспортного средства, который является частью заключения моего полиса страхования КАСКО 24780CFI4440004706 следует, что на моем автомобиле установлено оригинальное лобовое стекло автопроизводителя Hyundai.
На предлагаемом к замене лобовом (ветровом) стекле фирменный знак отсутствует, стекло неоригинальное (аналоговое, дубликатное).
На момент наступления страхового случая, на автомобиле установлено ОРИГИНАЛЬНОЕ лобовое стекло с маркировкой автопроизводителя Hyundai В связи с этим прошу установить Hyundai Tucson лобовое стекло аналогичному (лобовое стекло с маркировкой автопроизводителя Hyundai Tucson и другими идентификаторами) стеклу установленному на момент страхования и страхового случая.
В случае оформления нового полиса КАСКО в другой страховой компании по истечению действующего полиса КАСКО, новая страховая компания при осмотре автомобиля перед заключением договора обнаружит неоригинальное стекло, тем самым включит данный факт в акт осмотра и при наступлении страхового случая, на основании факта наличия неоригинального стекла на автомобиле будет иметь все права заменить поврежденное лобовое стекло на любой аналог. В случае замены лобового стекла на АНАЛОГ, товарная стоимость моего автомобиля уменьшится, тем самым будут нарушены мои права как страхователя.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Еще раз напоминаю, что в соответствии со ст. 309 и 929 ГК РФ, п. 4 ст. 10 Закона № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в случае компенсации ущерба в натуральной форме имущество должно быть приведено в состояние, в котором оно находилось до страхового случая.
Обязательства сторон должны исполняться в соответствии с условиями договора, не допускается произвольное неисполнение обязательств. На основании изложенного требую произвести пересчёт суммы выплаты страхового возмещения в размере необходимой для установки оригинального стекла Hyundai Tucson и работ по его установке в мою пользу с оригинальным лобовым стеклом Hyundai Tucson. В случае отказа в удовлетворении настоящей претензии я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав с исковым заявлением, в т.ч. с отнесением на счет Вашей страховой компании всех судебных издержек, а также неустоек и штрафов, предусмотренных действующим законодательством РФ.