17 августа 2025 года ближе к ночи нашу квартиру залило во время капитального ремонта крыши. На следующий день, 18 августа, я оформил заявку на страховой случай в Сбербанк Страхование через мобильное приложение в рамках полиса №011ЦН2703854361 от 11.12.2024. Интерфейс оказался очень удобным и понятным — загрузил фото повреждений, текстом описал события и повреждения, приложил акт о заливе и заявка сразу ушла в работу. Уже 24.08 на электронную почту прислали готовый расчёт ущерба, всё сделали дистанционно по фото, без приезда оценщика. 25 августа деньги поступили на карту. Оперативность и простота процесса приятно удивили — неделя от подачи заявки до выплаты!
- удобство и интерфейс мобильного приложения;
- скорость обработки заявки от подачи до выплаты;
- размер выплаты.
невозможность при оформлении повреждений загрузить фото из галереи, требовались только фото онлайн (снятые на камеру, в то время как воду уже убрал и просушил помещение). Но потом добавил фото самого момента залива в прочие документы.
Представитель СК
11.09.2025
15:24
Здравствуйте!
Спасибо за искреннюю обратную связь и тёплый отзыв! Для нас важно видеть, насколько комфортно и удобно вам пользоваться нашими услугами, особенно в сложных жизненных ситуациях.
Уважаемый автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места события или фото повреждений на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Залив квартиры во время капремонта крыши
17 августа 2025 года ближе к ночи нашу квартиру залило во время капитального ремонта крыши. На следующий день, 18 августа, я оформил заявку на страховой случай в Сбербанк Страхование через мобильное приложение в рамках полиса №011ЦН2703854361 от 11.12.2024. Интерфейс оказался очень удобным и понятным — загрузил фото повреждений, текстом описал события и повреждения, приложил акт о заливе и заявка сразу ушла в работу. Уже 24.08 на электронную почту прислали готовый расчёт ущерба, всё сделали дистанционно по фото, без приезда оценщика. 25 августа деньги поступили на карту. Оперативность и простота процесса приятно удивили — неделя от подачи заявки до выплаты!
Спасибо за искреннюю обратную связь и тёплый отзыв! Для нас важно видеть, насколько комфортно и удобно вам пользоваться нашими услугами, особенно в сложных жизненных ситуациях.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер