при покупке полиса допустил ошибку в серии водительского удостоверения, не могу внести изменения «Что-то пошло не так… Попробуйте повторить позднее или обратитесь в наш ближайший офис, если ошибка не пропала»
Представитель СК
26.08.2025
09:19
Здравствуйте, Алексей.
Если у вас электронный полис ОСАГО (серия ХХХ), изменения можно внести в личном кабинете для еОСАГО у нас на сайте: https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm#LoginForm — именно в этом личном кабинете, он отдельный от общего, специально для работы с еОСАГО. Проверьте, в нем ли вы вносите изменения.
Также обращаем внимание, что личный кабинет должен быть оформлен на страхователя по полису, чтобы вносить корректировки.
Если личном кабинете для еОСАГО в разделе «Полисы» не будет вашего полиса (это возможно, если покупку вы совершали через сторонние сайты), пожалуйста, напишите нам логин личного кабинета и серию номер полиса, мы настроим отображение полиса.
Если у вас обычный бумажный полис на бланке или полис с серией ТТТ — это не электронное ОСАГО, то внести изменения можно только при личном визите в офис или у агента, если вы оформляли полис у него.
не могу внести изменения в полис
при покупке полиса допустил ошибку в серии водительского удостоверения, не могу внести изменения «Что-то пошло не так… Попробуйте повторить позднее или обратитесь в наш ближайший офис, если ошибка не пропала»
Если у вас электронный полис ОСАГО (серия ХХХ), изменения можно внести в личном кабинете для еОСАГО у нас на сайте: https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm#LoginForm — именно в этом личном кабинете, он отдельный от общего, специально для работы с еОСАГО. Проверьте, в нем ли вы вносите изменения.
Также обращаем внимание, что личный кабинет должен быть оформлен на страхователя по полису, чтобы вносить корректировки.
Если личном кабинете для еОСАГО в разделе «Полисы» не будет вашего полиса (это возможно, если покупку вы совершали через сторонние сайты), пожалуйста, напишите нам логин личного кабинета и серию номер полиса, мы настроим отображение полиса.
Если у вас обычный бумажный полис на бланке или полис с серией ТТТ — это не электронное ОСАГО, то внести изменения можно только при личном визите в офис или у агента, если вы оформляли полис у него.