НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ МОЙ ПОЛИС В МОЙ ЛК

Всем привет!
17 августа 2025 г. мне понадобилось добавить мой полис ОСАГО ХХХ 0551327782.
Но сделать этого я не смог. Выдает ошибку: добавление полиса невозможно, обратитесь в службу поддержки.
Написал в чат оператору, он ничем помочь не смог. В чем проблема — он не знает. Составили обращение в тех поддержку с пометкой СРОЧНО. Ответа так и нет от них.
Заявка 1-160584245568
Мне нужно расторгнуть мой полис по причине продажи авто. А из за этих ошибок я этого сделать не смог. И за каждый день ожидания ответа от тех поддержки я теряю деньги…
Прошу срочно связаться со мной по эл. почте.
Она же логин от ЛК.
bukzh1987@gmail.com
СРОЧНО ЖДУ ОТВЕТ