Отзывы о страховой компании «ЭНЕРГОГАРАНТ»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

не аннулируют полис

Добрый день. 23 июля 2025 года оформил на партнерском сайте — платформе полис осаго страховой компании Энергогарант (ХХХ0548356732). При оформлении были внесены 4 водителя, цена устроила — оплатил полис. Когда получил его — в полисе было только три водителя. Зарегистрировался в личном кабинете страховой, чтоб внести изменения, но изменения не были доступны. Написал обращение в страховую, но не дождавшись ответа — оформил полис в другой страховой с нужными параметрами. Затем мне ответили представители Энергогаранта — давайте внесем водителя, я отказался, так как вопрос был уже не актуален и написал о требовании аннулировать полис. И тут начались отписки — чтоб аннулировать езжайте в офис, который находится за 150 км от нас. На мое законное требование об удаленном урегулировании данного вопроса — в ответ один и тот же вопрос — давайте добавим водителя. Сегодня, 12 августа, до сих пор полис не аннулирован, сегодня мне уже компания написала — приезжайте в офис для расторжения с текущей даты! То есть, удержание 23% и за дни использования. Прошу помочь в решении вопроса.

7 комментариев
7 комментариев
  • mss232813@gmail.com
    15:27

    #БС03-653716. номер обращения

  • mss232813@gmail.com
    15:27

    #БС03-653716. номер обращения

  • energogarant Представитель СК
    15:31

    Добрый день!

    Внести изменения Вы можете в личном кабинете https://eosago.ene... на вкладке «Мои полисы».
    После регистрации необходимо корректно заполнить раздел «Мои данные» для того, чтобы система отобразила ваш полис. После этого напротив своего полиса нажмите кнопку «Изменить». Для корректной работы, в настройках браузера, должна быть отключена опция блокирования всплывающих окон.

    В ЛК можно:
    ► добавить водителя
    ► изменить госномер, СТС/ПТС
    ► расторгнуть/ продлить

    Для регистрации в ЛК вам понадобится номер договора. В договорах ОСАГО вверху написан номер бланка, он состоит из трех букв и 10 цифр. Номер договора указан внизу, в пункте 8.

    • mss232813@gmail.com
      12:34

      Добрый день, для внесения изменений нет больше необходимости, так как полис с нужными параметрами уже оформлен. Я предоставил достаточно доказательств в переписке по заявке о том, что был сбой на вашей стороне или на стороне ваших партнеров. В связи с эим мне нужно именно аннулирование с полным возвратом, а не расторжение с удержанием 23%.

  • АСН Администратор
    12:48

    Уважаемый автор, в какой компании Вы оформили полис?

  • mss232813@gmail.com
    10:47

    в итоге устал бороться, аннулирование не сделали — сделали расторжение с удержанием. Не советую эту компанию. деньги пока не получил

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля