Оформление ДТП, подача документов, расчеты и выплаты
Номер полиса ОСАГО XXX0445228743, номер обращения УО-1804643, дата страхового случая 14.12.2024
Произошло ДТП не по моей вине, связался со страховой, подал обращение онлайн, после оформления, сбора необходимых документов и осмотра автомобиля, убыток урегулирован, денежные средства выплачены на банковский счет.
Все достаточно быстро, понятно и удобно.
Единственный минус — приходится все делать через call-центр, а там время ожидания иногда по 20-30-40 минут, переводят от специалиста к специалисту… это единственный минус, в остальном компания нравится, не первый год оформляю страховой полис, в этом году возьму и ОСАГО и КАСКО в этой компании.
Оперативность, доступность, быстрота принятия решений.
Связь через call-центр и расчет стоимости ремонта и запчастей, но это больше вопрос к ЦБ на законодательном уровне, а не к страховой.
Оформление ДТП, подача документов, расчеты и выплаты
Номер полиса ОСАГО XXX0445228743, номер обращения УО-1804643, дата страхового случая 14.12.2024
Произошло ДТП не по моей вине, связался со страховой, подал обращение онлайн, после оформления, сбора необходимых документов и осмотра автомобиля, убыток урегулирован, денежные средства выплачены на банковский счет.
Все достаточно быстро, понятно и удобно.
Единственный минус — приходится все делать через call-центр, а там время ожидания иногда по 20-30-40 минут, переводят от специалиста к специалисту… это единственный минус, в остальном компания нравится, не первый год оформляю страховой полис, в этом году возьму и ОСАГО и КАСКО в этой компании.