Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
Каско

Четкая работа службы поддержки

Удобный процесс продления полиса КАСКО и ОСАГО, через чат, где отвечает живой человек — так держать! Ответ оперативный, на почту сразу приходит расчет, полис на проверку и ссылка на оплату. Но есть куда расти — менял паспорт и вот в ОСАГО я целую неделю ковырялся чтобы исправить данные — зачем для ЕОСАГО отдельный личный кабинет я не понимаю… но если это так нужно то и сделайте чтобы кнопка не сразу перекидывала в общий ЛК, а предлагала выбор межу обычным и ЕОСАГО кабинетом.

В чате отвечает "живой" оператор, а не бот.
Сложно сменить данные в ОСАГО
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
Здравствуйте, Максим.
Спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании. Согласны с комментарием по поводу разных личных кабинетов, работаем над объединением всех функций в одном месте. Будем стараться в будущем оправдывать ваши ожидания.
Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля