Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказывают в оформлении ОСАГО

С 11.07.2025 года пытаюсь оформить полис ОСАГО в Т-Страхование на сайте www.tbank.ru и www.tinsurance.ru. Не получается даже сделать расчет! Постоянно всплывает надпись «Что-то пошло не так
Попробуйте снова чуть позже.»
11.07.2025 оставил заявку в службу поддержки, обозначили срок 5 дней, 15.07.2025 ответили что им нужно еще 5 дней )) 20.07.2025 ответили «Понимаем ваше недовольство и сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Всю информацию я передала нашим специалистам. Коллеги разберутся и проинформируют вас о результате рассмотрения до 21.07.2025 19:00 включительно. Извините за доставленные неудобства.»

Вангую что ответят «нам требуется дополнительное время, мы проинформируем вас в течении 5 дней ))) И думаю, что так они могут делать до бесконечности ))
Сервис на высшем уровне ))
Прошу у них хотя бы сообщить номер расчета или предоставить ответ, почему я не могу даже рассчитать стоимость, чтобы далее обратиться в центробанк, но ответ
»К сожалению, у нас нет расчета полиса. Данную ситуацию мы передали техническим специалистам, чтобы они всё проверили. Простите за доставленные неудобства. Пожалуйста, ожидайте."

кроме того, во все отчетные даты приходят смс сообщения с текстом «закончили проверку сайта-работает корректно. спасибо за обращение»

сразу захожу в личный кабинет и пытаюсь оформить, но все так же не получается

Не рекомендую данную страховую компанию.

Администратор: Отзыв размещен агентом. Компания не отказывает в оформлении обязательного страхования. Сбоев и ошибок на сайте компании нет
4 комментария
4 комментария
  • Александр1077
    20:39

    На положительный отзыв оставленный позже моего, компания отреагировала через 17 минут )))
    На мой же отзыв оставленный более 4-х часов — никакой реакции!
    Это еще раз говорит о клиентоориентированности компании))
    Даже представить не могу, как подобная компания может занимать первое место в рейтинге)))) просто смешно!

  • АСН Администратор
    15:38

    Новый отзыв автора:

    С 11.07.2025 года пытаюсь оформить полис ОСАГО в Т-Страхование на сайте www.tbank.ru и www.tinsurance.ru. Не получается даже сделать расчет! Постоянно всплывает надпись «Что-то пошло не так
    Попробуйте снова чуть позже.»
    11.07.2025 оставил заявку в службу поддержки, обозначили срок 5 дней, 15.07.2025 ответили что им нужно еще 5 дней )) 20.07.2025 ответили «Понимаем ваше недовольство и сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Всю информацию я передала нашим специалистам. Коллеги разберутся и проинформируют вас о результате рассмотрения до 21.07.2025 19:00 включительно. Извините за доставленные неудобства.»

    Вангую что ответят «нам требуется дополнительное время, мы проинформируем вас в течении 5 дней ))) И думаю, что так они могут делать до бесконечности ))
    Сервис на высшем уровне ))
    Прошу у них хотя бы сообщить номер расчета или предоставить ответ, почему я не могу даже рассчитать стоимость, чтобы далее обратиться в центробанк, но ответ
    »К сожалению, у нас нет расчета полиса. Данную ситуацию мы передали техническим специалистам, чтобы они всё проверили. Простите за доставленные неудобства. Пожалуйста, ожидайте."

    кроме того, во все отчетные даты приходят смс сообщения с текстом «закончили проверку сайта-работает корректно. спасибо за обращение»

    сразу захожу в личный кабинет и пытаюсь оформить, но все так же не получается

    Не рекомендую данную страховую компанию.

  • Александр1077
    15:46

    ООО администратор проснулся.
    засчитывайте оценку.
    Отзыв написан, компания не реагирует.
    Что вам еще нужно?

  • Иван ИВ
    12:30

    Отзыв размещен СУПЕР-АГЕНТОМ )

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля