внесение изменений в полис ОСАГО

необходимо было внести в полис ОСАГО компании СОГАЗ изменения по добавлению водителя!!! сначала сервис вообще не грузился. Далее, после внесения данных водителя и сохранении изменений появилась НЕПОНЯТНАЯ ОШИБКА КОТОРАЯ НА ПРОТЯЖЕНИИ ВТОРЫХ СУТОК ВЫСКАКИВАЕТ При попытке добавить водителя полявляется ошибка
unknown_error 007ffb44 2025-05-17 GMT+0000 07:25:28.724400
Обращения в СОГАЗ (более 10 раз по телефону) — это отдельный вид мучений, уровень консультаций сводится — напишете в тех. поддержку. Проблема не решена, МАШИНА СТОИТ ПОЕЗДКИ ОТМЕНЕНЫ Вот и думаю теперь с кого убытки взыскать. Одно точно — в СОГАЗ больше не ногой!!!