В целом довольна

Летом квартира затоплена соседями сверху: повреждены обои, плитки, плинтусы и краска. Имеется страховой полис 6285 019119. Обратилась в офис компании через день, предоставила фото и видео материалы; документы с перечнем повреждений и акт от УК. Заявление оформлено сотрудниками за 30 минут. Что понравилось: выплата произведена через две недели после обращения. Что не понравилось: информирование по и-мэйл лучше перевести, хотя бы, на смс