Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
Написать отзыв
5 комментариев
-
НатальяУх01.06.202514:10
Вопрос к Альфа-Банку и АльфаСтрахование:
Когда вы вернёте мои деньги?
Кто будет отвечать за введение в заблуждение и нарушение прав клиента?-
Шевчук Олег Александрович Представитель СК14.07.202512:00
Здравствуйте! В разделе 15 указано, что страховщик не гарантирует получение каких-либо доходов по Договору страхования, страхователь понимает и принимает на себя возможные риски, в том числе риски неполучения дохода. Кроме того, в случае частичного неполучения Страховщиком дохода по договорам, заключенным Страховщиком в целях вложения в активы по Стратегии инвестирования, выбранной Страхователем, Дополнительный инвестиционный доход по Договору страхования начисляется пропорционально полученному Страховщиком.
Тем самым, Ваш доход по Договору страхования зависит от инвестиционного дохода, фактически полученного Страховщиком по соответствующей ценной бумаге.
Вы были ознакомлены с описанием рисков инвестиционной стратегии, неотъемлемой части договора страхования, том числе связанных с неполучением дохода.
Страховая выплата произведена на Ваш счет 23.12.2023г., ренты произведены на даты 10.11.2021 г., 10.02.2022 г., 10.05.2022 г., 10.08.2022 г., 10.11.2022 г., 10.02.2023 г., 10.05.2023 10.08.2023 г., 10.11.2023 г.
Согласно п. 1 раздела 6 Договора страхования, при наступлении страхового случая по риску «Дожитие Застрахованного» выплачивается 100% страховой суммы, после наступления даты, указанной в настоящем Договоре как дата окончания срока страхования.-
НатальяУх15.07.202514:53
Здравствуйте.
Спасибо за ваш ответ, но
к сожалению, он не содержит ответа по существу моего обращения, касающегося возврата вложенных мной денежных средств в инвестиции по договору с ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь»
Хочу подчеркнуть, что при заключении договора мне была предоставлена недостоверная информация о гарантированном возврате 100% инвестиционных вложений. По факту же, как выяснилось, в договоре предусмотрен возврат всего лишь 1% от вложенной суммы, в моём случае — 10 000 рублей. Это является вводящим в заблуждение действием, подпадающим под признаки недобросовестной продажи страхового продукта под видом иного, инвестиционного с гарантией возврата средств.
Считаю, что в данной ситуации были нарушены:
-нормы Гражданского кодекса РФ,
-положения Закона РФ «О защите прав потребителей»,
-указания Центрального банка РФ по раскрытию информации и продажам ИСЖ.
Если возврат моих денежных средств, вложенных в инвестиционный страховой продукт ООО «АльфаСтрахование Жизнь» не будет осуществлён в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением.
-
Шевчук Олег Александрович Представитель СК27.08.202512:53
Добрый день!
Информируем, что у Вы заключили с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвестиционном доходе Страховщика и условной защитой капитала.
Все основные параметры программы страхования, такие как страховая премия, наименование рисков и страховые суммы по ним, условия выплаты по указанным рискам, выкупные суммы, условия расторжения, срок страхования, описание Стратегии инвестирования, параметры программы и формула расчета дополнительного инвестиционного дохода, а также, декларация о рисках, связанных с инвестированием, прописаны в Договоре.
Вами была подписана Расписка об ознакомлении с информацией об условиях Договора страхования, в которой указано, что вы осознаете, что Страховщик не гарантирует получение каких-либо доходов по Договору страхования, понимаете и принимаете на себя возможные риски, в том числе риски неполучения дохода, а также, что вы понимаете, что размер страховой выплаты по Договору может быть меньше, чем уплаченная вами по Договору страхования премия.
Сообщаем, что вследствие недружественных действий иностранных государств были заморожены счета российского депозитария Небанковской кредитной организации акционерного общества «Национальный расчетный депозитарий» (НКО АО НРД) в международном депозитарии Euroclear и, начиная с февраля 2022 года, ограничены расчеты по данной ценной бумаге.
Действуя в интересах клиентов, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» провело ряд мероприятий и получило часть замороженных платежей.
В этой связи по договору страхования 14.02.2025 г. вам была выплачена сумма дополнительного инвестиционного дохода пропорционально разблокированным платежам.
В случае получения ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» платежей по ценной бумаге, оставшихся заблокированными, будет производиться перерасчет и доплата дополнительного инвестиционного дохода. Представления при этом дополнительных документов с вашей стороны в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не требуется.АСН Администратор01.06.202520:32Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Горький опыт с Альфа-Банкои и ООО «АльфаСтрахование Жизнь» Потеря 724 тысяч рублей.
6 августа 2021 года я оформила договор страхования жизни № L0532/560/D025322/1 на 3 года в офисе Альфа-Банка в г. Рязань на сумму 1 000 000 рублей с менеджером Головиной С.М. и подписала его электронной подписью. Мои условия были сохранность капитала и минимальные риски, как и в предыдущем договоре ( по которому, кстати, я не получила ни копейки дохода )
В августе 2024 года, после окончания срока, я не могла понять, почему я не могу забрать мои вложения, а только 1% страховой выплаты в 10 000 рублей. Мне распечатали фальшивый договор, который я якобы подписала электронной подписью, договор, который совершенно не соответствовал моим условиям и ожиданиям, и выглядел как сомнительная инвестиционная афера с высокими рисками.
На мою официальную претензию в ООО «АльфаСтрахование Жизнь»ответил руководитель департамента Клиентского сервиса Жуков И.В., что не находит оснований для удовлетворения моих требований о возврате моих вложенных средств, ссылаясь на пункты этого «фальшивого договора»
Фактически, на 1/06/2025 года мне вернули 276 000 рублей, а мои денежные средства в 724 000 рублей приватизировали с помощью обмана. Несколько месяцев я лечусь анитидепрессантами.
Вопрос к Альфа-Банку и АльфаСтрахование Жизнь:
Спасибо, что предоставили номер договора — мы уже разбираемся в вашей ситуации.
С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».