Горький опыт с Альфа-Банкои и ООО «АльфаСтрахование Жизнь» Потеря 724 тысяч рублей.

6 августа 2021 года я оформила договор страхования жизни № L0532/560/D025322/1 на 3 года в офисе Альфа-Банка в г. Рязань на сумму 1 000 000 рублей с менеджером Головиной С.М. и подписала его электронной подписью. Мои условия были сохранность капитала и минимальные риски, как и в предыдущем договоре ( по которому, кстати, я не получила ни копейки дохода )

В августе 2024 года, после окончания срока, я не могла понять, почему я не могу забрать мои вложения, а только 1% страховой выплаты в 10 000 рублей. Мне распечатали фальшивый договор, который я якобы подписала электронной подписью, договор, который совершенно не соответствовал моим условиям и ожиданиям, и выглядел как сомнительная инвестиционная афера с высокими рисками.

На мою официальную претензию в ООО «АльфаСтрахование Жизнь»ответил руководитель департамента Клиентского сервиса Жуков И.В., что не находит оснований для удовлетворения моих требований о возврате моих вложенных средств, ссылаясь на пункты этого «фальшивого договора»

Фактически, на 1/06/2025 года мне вернули 276 000 рублей, а мои денежные средства в 724 000 рублей приватизировали с помощью обмана. Несколько месяцев я лечусь анитидепрессантами.

Вопрос к Альфа-Банку и АльфаСтрахование Жизнь: