Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
«Это условие указано в правилах страхования, которые являются условиями, на которых был заключен ваш полис» — в документах, которые у меня на руках нет таких условий, пришлите, пожалуйста, скан страницы с моей подписью где описаны эти условия, я изменю оценку.
В противном случае это можно расценить как, ненадлежащее информирование об условиях страхования, такой пункт есть в моих документах.
Спасибо.
В самом полисе указано, что заключение договора означает, что вы согласны и ознакомлены с правилами страхования. Полный текст правил страхования опубликован у нас на сайте в соответствующем разделе.
Полис GAP №001AT-25/0622932
22.01.2025 приобрёл новый автомобиль марки Exeed, одним из условий было оформление полиса GAP №001AT-25/0622932 РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ на полис КАСКО в другой страховой компании. По истечению некоторого времени выяснилось, что стоимость полиса была завышена в несколько раз по отношению к рыночной стоимости.
При обращении в страховую компанию для выяснения условий расторжения полиса GAP №001AT-25/0622932 и возмещению средств за неиспользованный период, мне было доведено, что для возмещения средств за неиспользованный период причиной расторжения должно быть расторжения полиса КАСКО, позже это же было подтверждено поддержкой. На просьбу сделать предварительный расчёт средств за неиспользуемый период ответ был — узнаете при перечислении денежных средств.
1. Каким образом возможность расторжения полиса GAP завязана на расторжение полиса КАСКО, тем более в сторонней организации?
Для приятия решения по расторжению и расчета суммы возврата нам необходимо подтверждение расторжения полиса КАСКО в другой страховой компании. Это условие указано в правилах страхования, которые являются условиями, на которых был заключен ваш полис:
7. Действие Договора страхования прекращается в случаях:
7.7.1. истечения срока его действия;
7.7.2. выполнения Страховщиком обязательств по выплате страхового возмещения в полном объеме;
7.7.3. в день досрочного прекращения Договора страхования Каско;
7.7.4. в случае если отпала возможность наступления страхового случая и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В этом случае Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
Вам предоставили аналогичную консультацию в чате.