Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

при замене прав выходит доплата

Проблема решена!

Уже третий день не можем победить великие умы сбербанка. Поменялись права. В личном кабинете, при проверке выходит доплата 1308 р. Хотя ничего не менялось по условиям договора. Техподдержка молчит, скрины отправили. Самая ужасная контора по изменениям номер договора ХХХ0480031442 Уже жалеем, что сунулись сюда. На следующий раз выберем другую компанию. Адекватную. Не советую людям оформлять тут. Сырое обслуживание полиса

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Здравствуйте!

Полис ОСАГО переоформили, доплату не взимали. Простите за ситуацию

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
9 комментариев
9 комментариев
  • Мария Александрова Представитель СК
    16:32

    Добрый день!

    Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, скрины с ошибкой. В теме письма укажите «109321 АСН».
    Проверю ситуацию.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • АСН Администратор
    17:38

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Ctrax Ctrax
    19:38

    Да отправили

  • Мария Александрова Представитель СК
    20:28

    Добрый день!

    Получила письмо, все проверю и вернусь

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Ctrax Ctrax
    11:13

    Уважаемый Геннадий Николаевич, при внесении изменений в договор ОСАГО страховщиком производится оценка изменения степени риска на новых условиях с правом истребования доплаты по договору соразмерно увеличению степени риска в соответствии с положениями пункта 5.3 Положения Банка России от 01.04.2024 года № 837-П «О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
    «5.3. При получении от страхователя заявления об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленных при заключении договора обязательного страхования (далее — заявление об изменении сведений), страховщик вправе потребовать уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению страхового риска исходя из страховых тарифов по обязательному страхованию, действующих на день уплаты дополнительной страховой премии, и при ее уплате обязан внести изменения в страховой полис обязательного страхования.».
    Аналогично право страховщика и порядок расчета доплаты закреплен пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
    «3…страховщик вправе потребовать от страхователя уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска, размер дополнительно уплачиваемой страховой премии определяется по действующим на момент ее уплаты страховым тарифам».

    Настаивает поддержка на доплате. Хотя просто поменяли права

  • Ctrax Ctrax
    11:16

    Люди добрые. Что скажите, доплачивать за это безобразие 1300 р? Сбербанк ссылается на закон

  • Ctrax Ctrax
    21:20

    Решился вопрос. Скинули полис с изменениями без доплаты. Спасибо. За решение вопроса. Представителю сбера высший балл. Самой компании, и сайту сбера по осаго плохо.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля