Не передаёт данные в АИС страхования

При продлении полиса ОСАГО ХХХ 0474159120 столкнулся со следующей проблемой — КБМ вырос до 1,17, хотя ДТП, и, соответственно, возмещений за текущий на тот момент период не было. В прошлом полисе ХХХ 0364189653 КБМ=0,91.Обратившись в страховую компанию получил стандартную отписку — КБМ взят из АИС страховария, оператор АО НСИС. В личном кабинете на сайте НСИС так же КБМ 1,17, при этом отсутствуют данные двух полисов, оформленных в 2022 и в 2023 году соответственно. Так же на сайте НСИС имеется информация, что АО «НСИС» как оператор АИС страхования не может самостоятельно на основе обращения гражданина или юридического лица (особенно в случае, когда пользователь не прошел процедуру идентификации, то есть выражает несогласие со своей страховой историей вне личного кабинета на сайте АО «НСИС») внести изменения в базу данных по переданным договорам, поскольку эти данные были сформированы страховыми компаниями и выгружены из информационных систем.

Получив обращение со стороны пользователя, сотрудники АО «НСИС» взаимодействуют с Российским Союзом Автостраховщиков(профессиональным объединением страховых компаний, осуществляющих ОСАГО) и со страховыми компаниями непосредственно для выяснения причин расхождения в данных в истории страхования с фактическими данными, предоставляемыми в обращениях в АО «НСИС» со стороны пользователей.

Процедура расследования причин ошибок в базе данных занимает определенное время.По итогам расследования и при наличии оснований для внесения изменений в данные, содержащиеся в АИС страхования, эти изменения вносятся страховыми организациями или на основе заключения РСА сотрудниками АО «НСИС».
То есть, при обращении в НСИС они все равно будут сверять имеющиеся данные с данными страховой компании, и самым быстрым путем было бы обратиться непосредственно в страховую компанию с целью повторной выгрузки данных страховой истории за прошедший период в АИС страхования. Но страховая навстречу идти не хочет, отделывается стандартными отписками и тянет время. Думаю, что именно с этой страховой сотрудничество прекращу, как только исправят ошибку в базе данных АИС страхования, и больше к их услугам обращаться не буду.