Надежда умирает последней... Надеюсь только на деньги из СЕМЕЙНОГО АКТИВА...

Здравствуйте! Нахожусь уже на грани нервного срыва, в состоянии растерянности и безысходности. И никак не могу понять, чем я, неработающий пенсионер с такими тяжелыми жизненными проблемами, провинилась перед Страховой компанией? Почему на мои обращения расторгнуть договор в индивидуальном порядке и вернуть мои взносы, я третий раз получаю одни только отказы? Никогда за почти свои 60 лет не чувствовала себя настолько униженной. Возмущена формальностью и несправедливостью отношения!
В 2021-ом году, когда я под навязчивым давлением менеджера заключала договор страхования «Семейный актив» ВМВР1А N 0000359586 от 13.09.2021, у меня ещё были какие-то сбережения, сейчас их уже давно нет. Хочу обратить ваше внимание, что мне был предложен договор на 25 лет, к его окончанию мне будет 80. Как можно было вынудить предпенсионера к заключению договора на такое длительное время? Доходов, кроме небольшой пенсии, нет, денег больше не заработать…
Я пенсионер по возрасту с 2024 года, не работаю с 2016 года, т.к. была вынуждена ухаживать за больными престарелыми родителями, которые проживают в Армении. Все эти годы приходится постоянно летать из Москвы в Ереван и обратно, а билеты, ой, как недёшево стоят. В 2023 году после долгой болезни ушёл из жизни мой отец, что тоже привело к большим финансовым тратам (перелеты, лекарства, похороны). После смерти отца резко ухудшилось состояние матери, она сейчас в полной деменции, ей 90 лет. Мне приходится разрываться на две страны из-за необходимости ухаживать за ней, оплачивать дорогостоящие лекарства и 24-часовой присмотр, т.к. ее ни на минуту нельзя оставить одну, а сиделки обходятся очень дорого. У меня у самой от непосильной нагрузки уже проблемы с позвоночником, мне срочно нужны деньги, чтобы восстановить свое здоровье. В семье катастрофически не хватает денег. У меня нет никакой возможности дальше оплачивать ежегодные взносы. Раньше поддерживал муж, но у него рухнул бизнес, сейчас и он ничем мне не может помочь материально. Наоборот, чтобы расплатиться с долгами и компенсировать убытки, мы были вынуждены продать свою квартиру и переехать жить к родственникам. Все это отразилось на наших отношениях, мы отдалились друг от друга и сейчас, к сожалению, находимся в бракоразводном процессе.
Я не понимаю, какие ещё основания нужны Страховой компании, чтобы решить мой вопрос положительно?
Если б у меня были денежные средства, стала бы я унижаться, описывая перепитии и обстоятельства своей жизни? Я же не прошу чужого, это же мои средства, с 22-го года я вносила эти деньги уже с кредитной карты, с трудом закрывая потом долги. Я делала это, чтоб не нарушить условия договора, опираясь на уверения менеджера при заключении договора, что внесенные мной средства можно полностью вернуть через 2 года, но это оказалось далеко не так!
Прошу вас пересмотреть мой вопрос, неформально отнестись к тяжелым обстоятельствам моей жизни, и посодействовать, чтобы мне вернули мои деньги! Их хватит почти на год оплаты сиделки… Дайте хоть немного пожить спокойно и заняться хотя бы своим здоровьем. Вы знаете, что такое полная деменция, когда родной тебе человек становится абсолютно неадекватным и агрессивным? И тебе некуда от этого деться… Дай Бог никому не узнать, какого это — ухаживать за таким больным, да ещё и с агрессивными проявлениями!
Последняя надежда только на вашу помощь!
Простите за крик души, просто поймите и мое состояние…
С уважением, Анаит А.