Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
Без оценки
Каско

Страховой случай СПб

Проблема решена!

12 августа 2024г.обратился по страховому случаю по КАСКО в компанию Ренессанс, 12 августа 2024г все документы были отправлены и приняты (УУ-1459177). С тех пор ответа нет, дозвониться невозможно, отправляет ссылку для общения в Ватсап, на звонки, сообщения не отвечают, чат бот в Ватсап не отвечает, что послан запрос — на мой запрос. Срок в 15 рабочих дней давно прошел, решения нет, ответа на вопросы нет

Здравствуйте, Вадим.
Действительно, в результате технического сбоя случай завис в нашей системе, и мы задержали выдачу направление. Мы приносим наши извинения. Ошибку исправили, направление на ремонт уже вам отправлено.
Согласовать порядок предоставления транспортного средства для ремонта вы можете самостоятельно, обратившись на станцию технического обслуживания по контактным данным, указанным в направлении.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля