Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Не выдают направление на СТО

SGZA0000646218 от 31.08.2023гмой страховой полис13.05.2024г. мною было подано заявление по возмещению убытков по договору добровольного страхования автотранспорта (КАСКО) в АО «СОГАЗ» по факту произошедшего 29.04.2024г. ДТП. Данное ДТП оформлялось с привлечением уполномоченных сотрудников ГИБДД с составлением административного материала.
03 мая 2024г. старшим дознавателем ОД отдела полиции № 4 МУ МВД России «Оренбургское» И было вынесено постановление о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного
ст. 166 УК РФ. С заявлением о страховом случае я обратилась 13.05.2024г., соответственно, осуществить страховое возмещение страховщик обязан был до 25.06.2024г.
До настоящего момента обязательства страховой компанией не исполнены, а именно: направление на ремонт не выдано, также отсутствует возмещение ущерба в денежной форме. Ужасное отношение к клиентам!
СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ЧТО НИБУДЬ!!!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
Здравствуйте, Юлия!

По итогам рассмотрения заявления о событии, имеющем признаки страхового, Вам направлено письмо с официальным запросом. Вам необходимо предоставить дополнительные документы:
— постановление о прекращении рассмотрения уголовного дела, а также документы компетентных органов, выданные по итогам рассмотрения уголовного дела, содержащее сведения о водителях, транспортных средствах и повреждениях транспортных средств, дополнительного оборудования в результате наступившего события с указанием нарушенных пунктов ПДД и лиц их нарушивших либо предоставить справку компетентных органов о том, что ТС не является вещественным доказательством и разрешение следователя на проведение ремонта ТС, так как согласно ст. 82 УПК РФ, вещественные доказательства должны храниться при уголовном деле до вступления приговора в законную силу, либо до истечения срока обжалования постановления или определения о прекращении уголовного дела и передаваться с уголовным делом.
В случае отсутствия возможности предоставить вышеуказанные документы Страховщику, просим направить письменные пояснения о причинах. Документы, предоставляемые Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику должны быть оформлены надлежащим образом (оригиналы подписаны уполномоченным лицом, копии – заверены уполномоченным лицом, проставлены все необходимые печати, многостраничные документы или пакеты документов прошиты, скреплены подписью уполномоченного лица и печатью и т.д.).

АО «СОГАЗ» готово вернуться к рассмотрению заявления о наступлении события после предоставления вышеуказанных документов.

С уважением, команда СОГАЗа

6 комментариев
6 комментариев
  • АСН Администратор
    14:05

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда направите запрошенные документы, и получите ответ от компании.

  • Юлия_x5
    16:57

    Очередная отписка от страховой СОГАЗ. Проще обратиться в суд! Спасибо за сотрудничество!

  • АСН Администратор
    13:51

    Новый отзыв автора:

    Тянут время с выдачей направления на СТО
    SGZA0000646218 от 31.08.2023гмой страховой полис13.05.2024г. мною было подано заявление по возмещению убытков по договору добровольного страхования автотранспорта (КАСКО) в АО «СОГАЗ» по факту произошедшего 29.04.2024г. ДТП. Данное ДТП оформлялось с привлечением уполномоченных сотрудников ГИБДД с составлением административного материала.
    03 мая 2024г. старшим дознавателем ОД отдела полиции № 4 МУ МВД России «Оренбургское» И было вынесено постановление о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного
    ст. 166 УК РФ. С заявлением о страховом случае я обратилась 13.05.2024г., соответственно, осуществить страховое возмещение страховщик обязан был до 25.06.2024г.
    До настоящего момента обязательства страховой компанией не исполнены, а именно: направление на ремонт не выдано, также отсутствует возмещение ущерба в денежной форме. Ужасное отношение к клиентам!
    СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ЧТО НИБУДЬ!!! Помогите решить данную проблему. Или вы отвечаете только на положительные отзывы!???? Заранее благодарна!

  • Юлия_x5
    20:52

    В договоре чётко прописано, необходимо предоставить постановление о возбуждении уголовного дела, оно у меня есть… я вам его предоставила уважаемая СОГАЗ!!!

  • Юлия_x5
    21:13

    И администратор туда же! Как не любите отрицательные отзывы! Все повязаны!

  • Юлия_x5
    21:13

    И администратор туда же! Как не любите отрицательные отзывы! Все повязаны!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля