Деньги выплачены, услуга оказана

Мой полис Осаго ХХХ0287640486, обращался в компанию по поводу повреждений на Хондай Соната, полученных на парковке. Не по моей вине случилось столкновение с другим участником движения. На машине образовалась вмятина. На мое обращение в страховую в течение 4 дней получил направление в СТО Мотор Автотехнологии, сервис мне не знаком, но больше нигде не получилось найти свободные даты, а ждать не хотелось. Ремонт мне сделали, но по срокам сильно затянули, несколько раз звонил, спрашивал, ну че там?? Отвечали стандартными фразами. Оценку сильно не снижаю, так как услугу все таки оказали.