Здравствуйте, Анна!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_103088». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
Прошло уже 3 дня ответа 0. Видимо у вас такая специальная практика, делать вид, что вы сможете, что то решить. На самом деле толку от вашей поддержки никакой. В вашу контору больше ни ногой и всех буду отговаривать.
В какие сроки будет информация? Водителю необходимо ехать. Неделю уже мучаемся.
Проблема техподдержкой не решается. Почитав тут отзывы поняла, что всё сделано специально, чтобы клиент не мог внести изменения. Самая отвратительная компания. Радует только то, что до конца полиса осталось 4 месяца. Больше в эту компанию ни ногой и всех друзей и знакомых буду от неё отговаривать.
Не возможно вписать водителя в полис
Добрый день. Уже неделю не возможно вписать в полис водителя. Постоянные ошибки, то белый экран. Такие проблемы только в вашей компании. Если полис нужно оформить всё работает, внесение любых изменений сразу ошибки. Полис ХХХ №0335410533
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании.
Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Отметим, компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц.
Вы можете вносить изменения в полис ОСАГО на нашем сайте через Личный кабинет https://my.rgs.ru/. Или обратиться в наш офис продаж. Актуальные адреса посмотрите по ссылке https://www.rgs.ru/karta-ofisov.
Команда «Росгосстраха»