Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК06.06.202408:23
Виталий, добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим Вас уточнить номер полиса в комментариях.
Ждем обратную связь!-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК07.06.202410:21
Виталий, готовы решить вопрос и внести изменения. Для этого просим Вас направить фото паспорта и водительского удостоверения на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/103056».
АСН Администратор07.06.202411:05Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Оформление полиса
Оформлял полис через сайт, когда пришел полис то в нем были перепутаны местами имя и фамилия, т.е. (свое имя называть не буду) вместо Кузнецов Игорь Викторович было Игорь Кузнецов Викторович. После звонка в компанию начался обычный бюрократический футбол:
— горячая линия: обратитесь в тех поддержку, была проблема с технической частью
— тех поддержка: это не к нам обратитесь к менеджерам
— менеджеры: обратитесь в городской офис.
Обратился бы в офис, но в моем городе его нет.
Держитесь от их подальше.
Благодарим за предоставленные данные.
Изменения успешно внесены в полис.