Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Восстановить полис ОСАГО

Проблема решена!

В прошлом году ставил авто на учет, а ГАИ ошибочно заполнили данные по адресу. Я не заметил. Страхую в Вашей компании много лет все СВОИ машины. Было очень неприятно получить извещение о расторжении полиса ОСАГО ХХХ 0402191991. Направил в письме фото паспорта с пропиской. Будет возможность, сделаю замену документов в МРЭО. Прошу пока восстановить полис. Иначе, буду вынужден направить обращение в суд.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
Виктор, добрый день!
По итогам рассмотрения документов полис продолжает действовать.
Хорошего Вам дня!
12 комментариев
12 комментариев
  • Виктор F
    12:37

    Когда заменю адрес в СТС, сразу направлю. В МРЭО допустили ошибку в названии населенного пункта.

    • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
      15:11

      Виктор, в данной ситуации адрес уже подтверждён направленным Вами сканом паспорта. СТС нужен для подтверждения того, что Вы являетесь собственником транспортного средства.
      Соответственно Вы можете направить и тот документ, который есть у Вас сейчас.

  • New_New_New
    12:50

    >Иначе, буду вынужден направить обращение в суд.

    перед судом необходимо выполнить некотор действия:

    1. направить досудебную Претензию СК (Почта РФ заказн письмом)
    2.…

    Неверное указание влияет на стоим Полиса?
    Это различные регионы?

  • Виктор F
    12:58

    Адрес указал правильный, я же знаю собственную прописку(поселок). А в СТС сотрудники город прописали. Область, улица и номер дома совпадают, а населенный пункт Город. Я и не заметил. Поэтому прошу повременить с расторжением, пока я не поменяю документы.

  • Виктор F
    12:58

    Адрес указал правильный, я же знаю собственную прописку(поселок). А в СТС сотрудники город прописали. Область, улица и номер дома совпадают, а населенный пункт Город. Я и не заметил. Поэтому прошу повременить с расторжением, пока я не поменяю документы.

  • New_New_New
    13:13

    > Область, улица и номер дома совпадают,

    Направляйте СК документ Почтой — на бумаге.
    Просите разъяснить каким образом ошибка/опечатка — смена города на поселок в одной и той-же области(регионе) влияет на стоимость Полиса и риски.
    (какое СУЩЕСТВЕННОЕ значение для определения степени страхового риска это имеет)

    Указывайте, что ложные сведения не указывали.
    Пишите объяснение, что ошибка допущена в документах и тд

    1.15. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
    выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих СУЩЕСТВЕННОЕ значение для определения степени страхового риска;

    Срочно направляйте бумагу.
    И получайте бумагу в ответ с разъяснениями СК.

  • New_New_New
    13:21

    Общаться с СК в спорных случаях нужно прибегая к услугам Почты РФ.
    Заказные письма с опис вложен.

    Почтовые расходы затем можно будет возместить.

    Ваша задача — получить Документы от СК, которые затем можете оспорить (доводы СК).

    Только документы Вы сможете предъявить суду.
    Документ — это средство доказывания своей позиции в суде.

  • Виктор F
    13:25

    Благодарю

    • New_New_New
      13:49

      вот здесь интересный довод посмотрите
      https://www.asn-ne...

      слова «ИЛИ», «ЛИБО» в суждениях… вводят СК зачастую в… :)

      ФЗ-40 на основании которого осуществляется регулирование страхования ОСАГО, смотрим статью 9, пункт 3а:

      3. Коэффициенты страховых тарифов устанавливаются Банком России в зависимости от:

      а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства ИЛИ свидетельстве о регистрации транспортного средства ЛИБО в паспорте гражданина, для юридических лиц — по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, иного обособленного подразделения;

      Из этой статьи следует что территория преимущественного использования у физических лиц может определяться двумя способами: ПТС+СТС или паспорт гражданина РФ

      Исходя из этого все рассторжения договора не законны, но компания об этом слышать не хочет и сразу закрывает общение с клиентом!

    • New_New_New
      13:59

      Самостоятельно сможете подготовить Претензию/Возражения ( на извещение о расторжении полиса )?

  • New_New_New
    13:33

    Ок. Пожалуйста.

    для информации:

    В базе РСА ХХХ 0402191991 статус — действует.

    проверка
    https://dkbm-web.a...

  • Виктор F
    14:07

    Да, постараюсь. Только вчера письмо получил, дали 10 дней, боюсь не успею в МРЭО внести изменения.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля