Оформлял полис (XXX0411465349) ОСАГО в приложении сбербанка. При оформлении система запросила VIN и гос. номера автомобиля, номер СТС, всё было указано верно. После оформления и оплаты, получил полис ОСАГО на электронную почту. При просмотре полиса была замечена неточность, а именно в полисе указана марка авто 2172 priora, а по факту у меня 2171 priora. Марку и модель автомобиля я не вводил, это и не требовалось, видимо система записывает все приоры как 2172 автоматически, предпросмотра полиса тоже мне не предоставили для проверки. Единственное, для проверки предоставили введенные мной данные, они все были верные.
Звонок в службу поддержки результатов не дал, там сказали, что они могут аннулировать мой полис без возмещения денежных средств! Предложили обратиться в чат на их официальном сайте, на сайте мне предложили записаться на приём в офис. Офиса в моем городе нет, да и почему я должен ездить по офисам и тратить свое время и нервы, если в этом нет ни капли моей вины???!
Прошу решить данный вопрос удаленно, либо я оставляю за собой право обратиться в другие инстанции.
Неверная модель автомобиля в полисе ОСАГО
Оформлял полис (XXX0411465349) ОСАГО в приложении сбербанка. При оформлении система запросила VIN и гос. номера автомобиля, номер СТС, всё было указано верно. После оформления и оплаты, получил полис ОСАГО на электронную почту. При просмотре полиса была замечена неточность, а именно в полисе указана марка авто 2172 priora, а по факту у меня 2171 priora. Марку и модель автомобиля я не вводил, это и не требовалось, видимо система записывает все приоры как 2172 автоматически, предпросмотра полиса тоже мне не предоставили для проверки. Единственное, для проверки предоставили введенные мной данные, они все были верные.
Звонок в службу поддержки результатов не дал, там сказали, что они могут аннулировать мой полис без возмещения денежных средств! Предложили обратиться в чат на их официальном сайте, на сайте мне предложили записаться на приём в офис. Офиса в моем городе нет, да и почему я должен ездить по офисам и тратить свое время и нервы, если в этом нет ни капли моей вины???!
Прошу решить данный вопрос удаленно, либо я оставляю за собой право обратиться в другие инстанции.