Войти
Прислать новость
Войти
Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не возможно расторгнуть ОСАГО в связи с продажей

Полис ХХХ0402581289 не могу расторгнуть в связи с продажей уже несколько дней. Все смс приходят на вход, на другие действия, а смс для отправки заявления на расторжение не приходит. Пробовал раз 100. Прошу расторгнуть указанный договор с возвратом денежных средств за неиспользованный период. логин maksimkuz1@yandex.ru

4 комментария
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. неоднозначно, что проблема на стороне страховой компании.
Здравствуйте! Мы провели анализ работы автоматической системы генерации пин-кодов по вашим заявкам, по результатам которого сбоев в работе не выявлено. С нашей стороны видим успешную отправку смс с кодом подтверждения. Мы рекомендуем проверить настройки спам-фильтра, заблокированные сообщения, а также отсутствие включенного «Авиа-режима» или «Не беспокоить». Более детальный анализ со стороны провайдера возможен при наличии детализации расходов от оператора. Имея в распоряжении данную информацию, возможно увидеть отсутствие транзакций, либо убедиться, что сообщения присутствуют в выписке и проблема локализована на мобильном устройстве. Для досрочного расторжения договора вам необходимо направить в личном кабинете заявку из договора с приложением подтверждающих документов, либо вы можете обратиться в любой удобный для вас офис продаж.
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
Забыли пароль?
Регистрация нового пользователя
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
У меня уже есть логин и пароль
Я корпоративный пользователь
Восстановление пароля