Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
vbobrova@renins.com Представитель СК23.05.202416:42
Здравствуйте, Станислав. Приняли в работу ваше обращение.
Станислав СС9024.05.202408:431. То, что через сервис Сбер-страхование можно оформить ОСАГО только на легковое ТС нигде не указано.
2. Все данные загрузились автоматически и я их проверил, категория ТС там не фигурировала, как и в вашем полисе ОСАГО ее нет.
3. Из всех страховых только СК ренессанс согласилась сделать ОСАГО на данный авто. Т.е. остальные компании видели ошибку и не представляли свои услуги. А СК ренессанс заведомо зная, что в данных есть ошибка оформили полис, забрали страховую премию и расторгли договор. Не мошенники ли вы?
4. Что мешает вам внести изменения в полис ОСАГО как не жажда наживы?vbobrova@renins.com Представитель СК24.05.202411:20Так как вы оформляли полис не на нашем сайте, мы рекомендуем адресовать вопросы по сервису и интерфейсу в Сбер страхование. Нам приходят данные автоматически, на основании которых оформляется полис.
Мы уже ответили вам на вопрос, почему нельзя внести изменения. Это ключевой параметр полиса, такие изменения не могут быть внесены в ОСАГО.-
Станислав СС9024.05.202411:57
Так почему же вы не проверяете данные перед оформлением полиса? А проверяете только после оплаты? Вопрос риторический «чтоб нажиться на ошибках прикрываясь ФЗ».
Никому не советую оформлять полисы в данной СК. На просторах интернета полно отзывов о них, где они таким же образом расторгают договора ОСАГО присваивая себе денежные средства страхователей!!!-
vbobrova@renins.com Представитель СК24.05.202413:13
Потому что полис еОСАГО оформляется автоматически.
-
Станислав СС9024.05.202413:21
Да. Вы не причем как всегда. Виноваты все кроме Вас.
Виноват я, что не проверил данные, которые у Вас в полисе даже не указываются. Виноват сервис Сбер-страхование, что предоставил Вам недостоверные данные.
А у Вас все автоматически, вы ничего никому не обязаны. Не обязаны проверять данные перед оформлением договора, зато после оплаты сразу же появляется такая обязанность. Хорошая полузаконная схема по отъему денег получается.
От Вас я ответа не требую. Можете не тратить свое время. Дальнейшее общение продолжим через компетентные органы.Кристина Нарис27.05.202404:22У меня такая же история. При оформлении полиса на грузовик пол
ис № ХХХ 0401075933 не правильно указали категорию, вернее сами исказили ее и расторгли договор.Компанию не советую-мошенники.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ренессанс страхование - мошенники
Оформлял полис ОСАГО номер ХХХ0405436585 через сервис сбербанк-страхование в компании ренессанс-страхование, через неделю получаю заказное письмо от страховой компании о расторжении договора ОСАГО в одностороннем порядке без возврата денежных средств. СК ренессанс ссылается на неверно указанную категорию ТС при оформлении полиса.(вместо категории «С» в полисе была указана категория «В»).
При оформлении полиса ОСАГО через сбербанк -страхование я внес гос.номер ТС, по нему автоматически подгрузились все данные по авто(марка, модель, л.с., номер ПТС и СТС). В приложении вкладки выбора категории ТС в ручную не было. В самом полисе при его проверке перед оплатой также нигде не указывается категория ТС. СК ренессанс отказывается вносить изменения в полис(с корректировкой страховой премии), возвращать страховую премию так же отказываются. Оформляйте новый полис и мы возьмем с Вас еще денег — вот их ответ.
В итоге СК ренессанс получили денежные средства за полис, который они обслуживать не собираются, сервис Сбер-страхование получил свой процент от оформления полиса через них, а я остался без денежных средств в сумме 3164 руб. и без полиса ОСАГО. И законы как всегда у нас не на стороне граждан!!!
В сервисе Сбер можно оформить полис ОСАГО только для легковых автомобилей, поэтому никакой вкладки для выбора категории ТС там нет. Ответственность за верность предоставления данных при оформлении полиса несет страхователь. Перед тем, как полис автоматически оформляется всегда предоставляется возможность проверки всех заполненных данных.
Согласно Закону об ОСАГО Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска (п 1.15.).
При заключении договора вы неверно указали категорию транспортного средства, этот параметр является существенным значением для определения степени риска.
По пункту 1.16. закона об ОСАГО: «в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
Договор расторгнут, оснований для его восстановления нет.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.