В январе 2024г попал в дтп. Оформили электронный евро протокол. На следующий день обратился в страховую Тинькофф. Заполнил небольшую анкету. В течении часа связался менеджер по вотсап Московская Кристина. Все очень быстро и понятно рассказала, сделал фото машины, рассчитали компенсацию. Заняло не более 2х часов. Назначил курьера с документами на следующий день, и в этот же день поступила выплата. В сумме от момента обращения в страховую до получения средств прошло не более 2х суток. Далее уже в апреле отдал машину в ремонт. Опять связался с Кристиной, отправил фото внутренних дефектов. В течении часа согласовали выплату. И далее как писал выше. Остался доволен качеством решения страхового случая. Максимально оперативно, менеджер отвечал на любые вопросы, все прошло дистанционно. Без поездок в офис страховой, вызывания оценщика и т.д. Сумма выплаты тоже порадовала, без халявы конечно, но на ремонт хватило. Отдельное спасибо менеджеру Московской Кристине за приятное общение. Всем рекомендую Тинькофф Страхование.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
Представитель СК
20.04.2024
10:37
Приветствуем!
Надеемся еще долго оставаться вашим надежным страховым партнером. Хотели бы передать Кристине ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на почту social@tinkoffinsurance.ru, приложив ссылку на публикацию.
Скорость и качество.
В январе 2024г попал в дтп. Оформили электронный евро протокол. На следующий день обратился в страховую Тинькофф. Заполнил небольшую анкету. В течении часа связался менеджер по вотсап Московская Кристина. Все очень быстро и понятно рассказала, сделал фото машины, рассчитали компенсацию. Заняло не более 2х часов. Назначил курьера с документами на следующий день, и в этот же день поступила выплата. В сумме от момента обращения в страховую до получения средств прошло не более 2х суток. Далее уже в апреле отдал машину в ремонт. Опять связался с Кристиной, отправил фото внутренних дефектов. В течении часа согласовали выплату. И далее как писал выше. Остался доволен качеством решения страхового случая. Максимально оперативно, менеджер отвечал на любые вопросы, все прошло дистанционно. Без поездок в офис страховой, вызывания оценщика и т.д. Сумма выплаты тоже порадовала, без халявы конечно, но на ремонт хватило. Отдельное спасибо менеджеру Московской Кристине за приятное общение. Всем рекомендую Тинькофф Страхование.
Надеемся еще долго оставаться вашим надежным страховым партнером. Хотели бы передать Кристине ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на почту social@tinkoffinsurance.ru, приложив ссылку на публикацию.