Подать заявление о выплате можно за 200 км от филиала

Город Пермь. Номер обращения 2341. Номер полиса виновника ДТП 0660926690.
Приехал в мою машину клиент УралСиба, его признали виновным в ДТП.
Я позвонила по многоканальному номеру, мое обращение зарегистрировали и радостно сообщили, что подать заявление на выплату и документы можно исключительно в г. Березники, что за 200 км от краевого центра и меня.
Неужели кто-то думает, что я туда поеду? И почему Березники, а не Чермоз, он ведь еще дальше?
Отзыв пока не оцениваю, но если придется отправлять документы почтой, добавлю одно очко к вашей карме.

Одумайтесь, вам все равно придется платить, и почтовые расходы в том числе. Я готова долго и нудно судиться по ЗоЗПП.