Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3 комментария
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК20.03.202410:55
Добрый день.
Мы обязательно проведём проверку по вашему отзыву.
Пожалуйста, уточните, ФИО страхователя, номер договора страхования и опишите ваш вопрос более подробно.
Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма asn/100143.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
АСН Администратор20.03.202415:20Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
ВСК - самая отвратительная компания
Для ВСК никогда ничего не подпадает под страховой случай. Зачем работодатели «ведутся» на полисы ДМС для работников, если никакие анализы не согласовываются, операции «не подпадают под страховой случай», онлайн врачи ограничиваются тем, что сходите за свой счет в платную клинику, а то они разобраться ни в чем по представленным документам не могут…
По всем обращениям в страховую компанию проведена детальная проверка.
13.01.2023 вы обратились для согласования оперативного лечения. Сотрудники медицинского пульта проинформировали вас, что согласование плановой госпитализации проводится по медицинским документам, которые необходимо предоставить в страховую компанию. Так как с вашей стороны медицинская документация не была предоставлена, то провести согласование данной операции не представлялось возможным.
22.09.2023 вам согласованы инструментальные, также те лабораторные показатели, которые подтверждают выставленный диагноз. Отказано в согласовании лабораторных показателей, которые не являются диагностически значимыми для постановки данного диагноза.
25.01.2024 г. Вы обратились по поводу возможности проведения оперативного вмешательства, сотрудники медицинского пульта проинформировали вас о необходимости предоставить медицинскую документацию для проведения согласования. После чего запроса с вашей стороны на согласование оперативного вмешательства не поступило. Запрос на согласование предоперационной подготовки от 31.01.2024 был одобрен, страховой компанией организовано прохождение анализов.
19.03.2024 вы обратились с целью согласования анализов после прохождения УЗИ. При этом обращения на медицинский пульт с целью согласования не поступало. По этой причине данное исследование не могло быть согласовано страховой компанией. 20.03.2024 согласование анализов проведено врачом, курирующем договор ДМС.
Таким образом, в первом вашем обращении не была предоставлена медицинская документация, во втором случае на согласование плановой госпитализации от вас запроса не поступало. По запросу согласования предоперационной подготовки страховой компанией прохождение анализов организовано. Так же, перечень анализов, по поводу которого вы обращались, согласован.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».