ИИ-помощник Virtu Systems помог агентам вести на 25% больше клиентов и увеличить продажи на 30%

Во время пилота агенты стали вести на 25% больше клиентов и заключать на 30% больше сделок за то же рабочее время. Эти результаты получили благодаря новому ИИ-помощнику Virtu Systems: он помогает «поймать» в разговоре с клиентом новые возможности для продажи. 

Клиент рассказывает о семье, автомобиле, недвижимости, планах на будущее — и за каждым таким фактом стоит потребность в страховой защите. ИИ дает агенту основу для следующей продажи: выделяет что важно клиенту, что ему можно подобрать и когда лучше вернуться с новым предложением.

«Для агента ценность в том, что ИИ помогает увидеть за словами клиента реальные потребности и не упустить возможность для следующей продажи. Такие подсказки — это, по сути, его будущие деньги», — говорит Дмитрий Чесноков, коммерческий директор Virtu Systems.

После встречи агенту не нужно разбирать заметки и записывать итоги разговора. ИИ сохранит договорённости, вопросы клиента и пропишет следующие шаги.

Даже если к разговору нужно вернуться через несколько дней или недель, агент быстро восстановит контекст. Не придётся переслушивать всю запись — достаточно спросить:
— Какие продукты мы обсуждали?
— Какие условия я озвучил клиенту?
— О чём договорились?
— Когда нужно связаться с ним снова?

Как работает ИИ-помощник по встречам — в видео: https://rutube.ru/video/75a2c1cc7d42e50f53ace293a54880f2/?r=plwd