«АльфаСтрахование» проанализировала обращения клиентов в колл-центр компании в январские праздники 2026 г. и зафиксировала значительный рост по ряду страховых продуктов в сравнении с тем же периодом прошлого года. Динамика прежде всего затронула автострахование, полисы для путешественников и страхование от несчастных случаев.
Количество обращений по ОСАГО в период январских праздников увеличилось на 33%, по каско – на 12% по сравнению с аналогичным периодом 2025 г. Основным фактором роста стала неблагоприятная погодная обстановка: осадки, гололед и перепады температур осложнили дорожные условия и повысили аварийность.
Значительное увеличение – на 56% – зафиксировано также по полисам страхования выезжающих за рубеж. Рост также связан с погодными инцидентами во время поездок и сбоями в транспортном сообщении.
По полисам страхования от несчастных случаев количество обращений выросло на 41%.
